Contacts

Контакты – Queryguild: Свяжитесь с нами для поддержки и развития симулятора Texas Hold’em

Добро пожаловать на страницу контактов Queryguild, где вы можете получить всю необходимую поддержку, задать вопросы и узнать больше о нашем передовом симуляторе Texas Hold’em. Мы стремимся обеспечить нашим пользователям наилучший опыт и всегда рады помочь вам достичь ваших целей в освоении покерных стратегий.

Как с нами связаться

Мы предлагаем несколько удобных способов связи с нашей командой. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас, в зависимости от характера вашего вопроса или запроса.

1. Электронная почта: [email protected] – лучший способ связаться с нами для получения детальной поддержки и ответов на сложные вопросы. Мы стремимся отвечать на все электронные письма в течение 24-48 часов.
2. Форма обратной связи: Заполните удобную форму обратной связи на нашем сайте queryguild.com, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
3. Форум поддержки: Присоединяйтесь к нашему активному форуму поддержки, где вы можете задать вопросы, поделиться опытом и получить помощь от других пользователей и экспертов. Форум доступен по адресу queryguild.com/forum. На форуме регулярно отвечает Дмитрий Иванов, старший аналитик покерных стратегий, доступный для консультаций по понедельникам и средам с 10:00 до 16:00 по восточному времени.
4. Telegram-канал: Подпишитесь на наш Telegram-канал, где мы публикуем новости, обновления симулятора и полезные советы по Texas Hold’em: t.me/queryguild. В канале регулярно публикуются короткие видеоуроки от Анны Смирновой, профессионального игрока с 10-летним стажем.

Поддержка пользователей

Наша команда поддержки готова помочь вам в решении любых вопросов, связанных с использованием симулятора Texas Hold’em Queryguild. Мы предлагаем:

• Техническая поддержка: Если у вас возникли проблемы с установкой, настройкой или работой симулятора, наши специалисты помогут вам их решить. Павел Коваленко, наш ведущий технический специалист, специализируется на решении проблем совместимости с различными операционными системами, включая Windows 11 и MacOS Ventura.
• Консультации по стратегиям: Мы можем предоставить консультации по различным стратегиям игры в Texas Hold’em, основанные на данных, полученных в ходе симуляции. Консультация длится 30 минут и стоит 25$.
• Обучение: Мы предлагаем обучающие материалы и вебинары, которые помогут вам освоить симулятор и улучшить свои навыки игры. 15-го числа каждого месяца проводится вебинар по базовым стратегиям от Игоря Сидорова, профессионального тренера по покеру. Вебинар стоит 35$.
• Обратная связь: Мы ценим ваше мнение и всегда рады получить обратную связь о нашей работе. Вы можете заполнить форму обратной связи или написать нам на [email protected].

Как получить техническую поддержку

Если у вас возникли технические проблемы, пожалуйста, следуйте этим шагам:

1. Проверьте раздел FAQ: Прежде чем обращаться к нам, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом FAQ на нашем сайте queryguild.com/faq. В FAQ добавлены ответы на вопросы, касающиеся проблем с установкой на MacOS Ventura, а также инструкции по настройке прокси-серверов.
2. Заполните форму обратной связи: Если вы не нашли ответ в разделе FAQ, заполните форму обратной связи на нашем сайте, подробно описав свою проблему. Укажите версию симулятора, операционную систему и другую полезную информацию.
3. Приложите скриншоты: Если возможно, приложите скриншоты, иллюстрирующие вашу проблему. Это поможет нам быстрее ее решить.
4. Ожидайте ответа: Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 24-48 часов. В случае срочных проблем (например, ошибка, блокирующая работу симулятора) время ответа сокращается до 4 часов. Мы также предлагаем поддержку по телефону +1-555-123-4567 (доступно с 9:00 до 17:00 по восточному времени).

Разработка и партнерство

Мы открыты для сотрудничества с разработчиками, покерными школами и другими организациями, заинтересованными в использовании нашего симулятора Texas Hold’em Queryguild. Мы предлагаем:

• API: Предоставляем API для интеграции симулятора с другими приложениями и платформами. Стоимость доступа к API зависит от объема использования и начинается от 500$ в месяц. API позволяет получить данные по более чем 10 миллионам сыгранных раздач и использовать их для создания собственных аналитических инструментов.
• Индивидуальные решения: Разрабатываем индивидуальные решения для наших партнеров, адаптированные к их конкретным потребностям. Стоимость разработки индивидуальных решений рассчитывается индивидуально. Например, разработали специальную версию симулятора для PokerStars School, позволяющую отслеживать прогресс учеников и предоставлять персонализированные рекомендации.
• Партнерские программы: Предлагаем партнерские программы для покерных школ и других организаций, заинтересорованных в продвижении нашего симулятора. Размер вознаграждения по партнерской программе зависит от объема продаж и составляет от 10% до 30%. Партнеры получают доступ к рекламным материалам и специальным скидкам для своих клиентов.

Свяжитесь с нашим отделом разработки

Если вы заинтересованы в сотрудничестве с нами, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом разработки по электронной почте: [email protected]. Опишите свой проект и свои потребности, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей. Отдел разработки возглавляет Елена Петрова, имеющая более 10 лет опыта в разработке покерного софта и автор более 20 научных статей в области искусственного интеллекта.

Отзывы пользователей

Мы гордимся тем, что наш симулятор Texas Hold’em Queryguild помогает игрокам улучшать свои навыки и достигать своих целей. Вот несколько отзывов наших пользователей:

• Джон Смит, профессиональный игрок в покер: “Queryguild – это незаменимый инструмент для любого серьезного игрока в Texas Hold’em. Он позволяет мне анализировать свои стратегии, выявлять слабые места и улучшать свою игру. Я рекомендую его всем.”
• Мария Иванова, начинающий игрок в покер: “Я только начинаю осваивать Texas Hold’em, и Queryguild очень помогает мне понять основы игры и разрабатывать эффективные стратегии. Это лучший симулятор, который я когда-либо использовал.”
• Алексей Петров, разработчик покерного софта: “API Queryguild – это мощный инструмент, который позволяет нам интегрировать симулятор в наши собственные приложения. Мы очень довольны качеством и функциональностью API.”

Поделитесь своим мнением

Мы всегда рады услышать ваше мнение о нашем симуляторе. Поделитесь своим отзывом на нашем форуме поддержки или напишите нам на электронную почту [email protected].

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Что такое Queryguild? Queryguild – это передовой симулятор Texas Hold’em, который позволяет вам анализировать свои стратегии, выявлять слабые места и улучшать свою игру.
• Какие преимущества использования Queryguild? Queryguild позволяет вам играть в Texas Hold’em без риска потерять деньги, а также анализировать свои стратегии и выявлять слабые места.
• Сколько стоит Queryguild? Мы предлагаем различные тарифные планы, от бесплатного до премиум. Базовый тарифный план стоит 10$ в месяц, премиум тарифный план – 50$ в месяц. Также доступен пробный период в 7 дней.
• Как я могу получить доступ к Queryguild? Вы можете скачать симулятор с нашего сайта queryguild.com/download.
• Как я могу получить поддержку? Вы можете связаться с нашей командой поддержки по электронной почте [email protected] или заполнить форму обратной связи на нашем сайте.

Информация о компании

Queryguild – команда энтузиастов, увлеченных миром покера и стремящихся предоставить игрокам лучший инструмент для развития своих навыков. Мы разрабатываем инновационные решения, основанные на передовых технологиях и математических моделях.

Наша миссия – сделать Texas Hold’em доступным и понятным для всех, независимо от уровня подготовки. Мы стремимся создавать продукты, которые помогают игрокам улучшать свою игру, принимать обоснованные решения и достигать своих целей.

Мы постоянно работаем над улучшением нашего симулятора и добавлением новых функций. Мы ценим ваше мнение и всегда рады получить обратную связь.

Местоположение: Виртуальный офис Queryguild, 1000 Innovation Drive, Austin, Texas 78758.

Основные направления деятельности: Разработка и поддержка симуляторов Texas Hold’em, консультации по покерным стратегиям, предоставление API для интеграции с другими платформами.

Команда: Состоит из опытных разработчиков, математиков и экспертов в области покера. В штате компании работают 15 специалистов, 8 из которых – разработчики программного обеспечения. Средний стаж работы в сфере разработки – 5 лет.